Política de Privacidade da 235bet

Última atualização: Janeiro de 2024

Na 235bet, valorizamos profundamente a privacidade dos nossos usuários e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados dos usuários da nossa plataforma de jogos online. Ao utilizar os serviços da 235bet, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

A 235bet coleta informações pessoais que você fornece voluntariamente ao criar uma conta em nossa plataforma. Estas informações incluem:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documento de identidade (CPF ou RG)
  • Informações de pagamento e dados bancários

Essas informações são necessárias para garantir a segurança da 235bet e cumprir com as regulamentações legais aplicáveis no Brasil. Todos os dados coletados pela 235bet são tratados com o máximo cuidado e utilizados exclusivamente para os fins descritos nesta política.

1.2 Informações Técnicas

Durante o uso da plataforma 235bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas, incluindo:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Navegador utilizado e versão
  • Horários de acesso e duração das sessões
  • Páginas visitadas dentro da 235bet

1.3 Informações de Jogos

A 235bet registra informações relacionadas às suas atividades de jogo, tais como:

  • Histórico de jogos no Ganesha Fortune, Diamante Magnata, Rugby, Bacará, Dardos, Rooster Rumble e Pólo Aquático
  • Transações financeiras realizadas na plataforma
  • Preferências de jogos e configurações da conta
  • Comunicações com o suporte da 235bet

2. Como Utilizamos suas Informações

2.1 Fornecimento de Serviços

A 235bet utiliza suas informações pessoais para:

  • Criar e manter sua conta na plataforma
  • Processar transações e pagamentos
  • Fornecer acesso aos jogos disponíveis
  • Oferecer suporte ao cliente personalizado
  • Verificar sua identidade e prevenir fraudes

Todas as operações da 235bet são conduzidas de forma transparente e sempre no melhor interesse dos nossos usuários. Utilizamos tecnologias avançadas para garantir que suas informações sejam processadas de forma segura e eficiente.

2.2 Melhoramento dos Serviços

A 235bet analisa dados agregados e anônimos para:

  • Aprimorar a experiência do usuário na plataforma
  • Desenvolver novos recursos e funcionalidades
  • Identificar e corrigir problemas técnicos
  • Otimizar o desempenho dos jogos oferecidos

2.3 Comunicação

Com seu consentimento, a 235bet pode utilizar suas informações para:

  • Enviar notificações importantes sobre sua conta
  • Informar sobre novas funcionalidades e jogos
  • Compartilhar promoções e ofertas especiais
  • Solicitar feedback sobre nossos serviços

3. Proteção e Segurança dos Dados

3.1 Medidas de Segurança

A 235bet implementa múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Acesso restrito às informações pessoais dos usuários
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas

Nossa equipe de segurança trabalha 24 horas por dia para garantir que a 235bet mantenha os mais altos padrões de proteção de dados. Investimos continuamente em tecnologias de ponta para manter suas informações seguras contra ameaças cibernéticas.

3.2 Acesso às Informações

O acesso às suas informações pessoais na 235bet é limitado a funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os colaboradores da 235bet são treinados sobre a importância da privacidade e assinam acordos de confidencialidade rigorosos.

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Terceiros Autorizados

A 235bet pode compartilhar suas informações com terceiros confiáveis apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Processadores de pagamento para transações financeiras
  • Provedores de serviços técnicos para manutenção da plataforma
  • Empresas de verificação de identidade para prevenção de fraudes
  • Autoridades legais quando exigido por lei

Todos os terceiros que trabalham com a 235bet são cuidadosamente selecionados e devem cumprir com nossos padrões rigorosos de proteção de dados. Estabelecemos contratos específicos que garantem o tratamento adequado das suas informações.

4.2 Nunca Vendemos seus Dados

A 235bet nunca vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Sua privacidade é fundamental para nós, e mantemos um compromisso absoluto de proteger seus dados contra uso indevido.

5. Seus Direitos e Controles

5.1 Acesso e Correção

Como usuário da 235bet, você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais armazenadas
  • Solicitar correções de dados incorretos ou desatualizados
  • Atualizar suas preferências de comunicação
  • Revisar seu histórico de atividades na plataforma

5.2 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais da 235bet, sujeito às seguintes condições:

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Resolução de disputas pendentes
  • Prevenção de fraudes e atividades ilegais
  • Manutenção de registros financeiros conforme exigido por lei

5.3 Portabilidade dos Dados

A 235bet oferece a opção de exportar suas informações pessoais em formato estruturado e legível, permitindo que você transfira seus dados para outros serviços quando solicitado.

6. Retenção de Dados

A 235bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação:

  • Informações da conta: mantidas enquanto a conta estiver ativa
  • Histórico de transações: 5 anos após a última atividade
  • Dados de verificação de identidade: conforme exigido por lei
  • Comunicações de suporte: 3 anos após a resolução

Após os períodos de retenção, a 235bet exclui ou anonimiza suas informações pessoais de forma segura, garantindo que não possam ser recuperadas ou utilizadas inadequadamente.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A 235bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Estes incluem:

  • Cookies essenciais para o funcionamento da plataforma
  • Cookies de desempenho para análise de uso
  • Cookies de funcionalidade para personalização
  • Cookies de segurança para prevenção de fraudes

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da 235bet.

8. Transferência Internacional de Dados

Embora a 235bet seja baseada no Brasil, alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados em outros países. Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos salvaguardas adequadas para garantir que suas informações recebam um nível apropriado de proteção, independentemente da localização.

9. Menores de Idade

A 235bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor sem o consentimento parental apropriado, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos sistemas o mais rapidamente possível.

10. Alterações nesta Política

A 235bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

  • E-mail enviado para o endereço registrado em sua conta
  • Notificação proeminente em nossa plataforma
  • Atualização da data de "última modificação" no topo desta política

Recomendamos que você revise regularmente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como a 235bet protege suas informações.

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pela 235bet, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: [email protected]

Suporte 24/7: Disponível através da plataforma

Nossa equipe de privacidade responderá às suas solicitações dentro de 30 dias úteis e trabalhará com você para resolver qualquer preocupação relacionada à proteção de seus dados.

12. Conformidade Legal

A 235bet opera em conformidade com todas as leis brasileiras aplicáveis de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Mantemos procedimentos internos rigorosos para garantir o cumprimento contínuo de todas as regulamentações relevantes.

Esta Política de Privacidade representa nosso compromisso contínuo com a proteção de sua privacidade e a transparência em nossas práticas de tratamento de dados. Na 235bet, sua confiança é nossa prioridade, e continuaremos trabalhando para merecer essa confiança através de práticas responsáveis de proteção de dados.